袁河醫院開展醫療糾紛防范與處理專題培訓
作者：陶勝志 來源：綜合辦 次
為進一步提高醫護人員的醫療安全與風險防范意識，有效防范和依法妥善處置醫療糾紛，切實維護醫患雙方的合法權益，3月10日下午，袁河醫院組織開展醫療糾紛防范與處理專題培訓，邀請新余市醫療、校園糾紛人民調解委員會主任李時洪授課。在家院領導和全體醫務人員（除值班人員外）、行政后勤科室負責人共200余人參加培訓。
李時洪主任從醫患關系的視角談醫護人員的能力提升，透視醫患關系現狀，對《民法典》中涉及醫患糾紛的主要內容、醫療損害責任及賠償進行了講解與分析，并結合6個典型案例和自己處置醫患糾紛的心得體會，詳細剖析了醫患糾紛發生的成因及主要問題，并就如何構建醫患和諧關系、服務好病人、提升社會形象、掌握溝通技巧、學會換位思考、醫護合作雙贏、提升職業認同能力等方面，提出了建設性的見解。
李時洪主任的授課深入淺出，實用性強，案例點評發人深省，讓醫務人員受益匪淺。通過培訓，大家對醫患糾紛防范與處理有了更深刻的認識，表示要更加學規學法、守紀守法，加強醫患溝通，提升服務技能與醫療質量，履行好醫務人員的職責，做一名有擔當的健康衛士。
李時洪主任數十年如一日，始終把化解糾紛當作送上門的群眾工作，堅持調解與普法相結合、依法與依理相結合、剛性與柔性相結合，先后獲得“全國綜治基層模范創新人物”、“全國創建平安醫院活動表現突出個人”、“全省醫療糾紛模范人民調解員”、“全省最美基層干部”、全省最美奮斗者”等榮譽稱號。
李時洪主任從醫患關系的視角談醫護人員的能力提升，透視醫患關系現狀，對《民法典》中涉及醫患糾紛的主要內容、醫療損害責任及賠償進行了講解與分析，并結合6個典型案例和自己處置醫患糾紛的心得體會，詳細剖析了醫患糾紛發生的成因及主要問題，并就如何構建醫患和諧關系、服務好病人、提升社會形象、掌握溝通技巧、學會換位思考、醫護合作雙贏、提升職業認同能力等方面，提出了建設性的見解。
李時洪主任的授課深入淺出，實用性強，案例點評發人深省，讓醫務人員受益匪淺。通過培訓，大家對醫患糾紛防范與處理有了更深刻的認識，表示要更加學規學法、守紀守法，加強醫患溝通，提升服務技能與醫療質量，履行好醫務人員的職責，做一名有擔當的健康衛士。
李時洪主任數十年如一日，始終把化解糾紛當作送上門的群眾工作，堅持調解與普法相結合、依法與依理相結合、剛性與柔性相結合，先后獲得“全國綜治基層模范創新人物”、“全國創建平安醫院活動表現突出個人”、“全省醫療糾紛模范人民調解員”、“全省最美基層干部”、全省最美奮斗者”等榮譽稱號。
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