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          袁河醫院智慧服務讓群眾就醫更便捷

          作者:朱雪蕾 來源:綜合辦
                 袁河醫院投資數千萬元,用了不到兩年的時間,跑出“三位一體”(智慧服務、醫療、管理)智慧醫院建設“加速度”,先后上線集成平臺、HIS、EMR、PACS等44個系統150多個模塊,如今聯通院內外的預約掛號、智能導診、診間結算、自主發藥、檢查報告查詢等智慧服務初步建立,極大改善了患者的就醫體驗,讓人禁不住豎起大拇指。
                  預約診療服務更精準。強化患者需求導向,優化預約診療平臺與門診呼叫系統,通過醫院公眾號、自助掛號機、醫院官網、診間預約、檢查預約等多途徑預約,實現分時段精準預約,縮短了患者等待時間。同時通過機器人導診和導醫主動服務,解答患者就診過程有關問題,提高了導診分診效率。
                  支付取藥和報告查詢更便捷。擴充診間支付方式,實現多區域、多渠道診間支付。對不熟悉使用自助機的老年患者,導醫會耐心幫助完成每一步操作,方便患者及時繳費、及時就醫。門診藥房引入的自動發藥機、智能存取設備,患者繳費完成后,自動調配藥品,在患者到達窗口前完成藥品調劑,不僅提升了發藥準確率和發藥效率,降低了人力成本和等待時間,真正實現“藥等人”。無論是看病就醫還是健康體檢,檢查檢驗報告均可通過“掌上袁醫”自主查詢。
                  智慧醫療更有體驗感。遠程放療協作平臺可開展腫瘤遠程放療、分級診療、MDT綜合會診,讓頂級專家“隔空看病”,將上級醫院的計劃數據傳輸到我院直線加速器上執行,打破就醫空間壁壘,讓患者在家門口就能享受最精準的權威診療服務。“智慧病房”有醫生移動查房系統、移動護理系統、智慧護理白板、醫護對講系統,并建設了床旁智能交互系統、床旁護理、床旁醫生查房、走廊信息顯示系統、智慧病區大屏交互系統、智能呼叫系統、患者交互信息系統等,多個系統聯動,通過護士站、走廊、門口和病床旁的智能終端,輔助醫護人員更高效地提供醫療服務。氣動和軌道物流傳輸系統,實現醫院內部各種日常醫用物品的自動化快速傳送,不僅節省了人力資源和時間,而且有效改善診療環境,降低院內感染概率。數字化手術室可進行大型手術直播和手術過程錄制,為手術觀摩學習提供了便利。手術室多信息屏展現,讓醫護人員快速、準確、全面地關注患者情況。
           

           
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